【モンスト】10/19のサーバー高負荷で発生した「選抜!11周年人気投票ガチャ」の不具合について ※10/23 追記

2024年10月23日
SNSのトレンドに ”人気投票ガチャ2回” っていうのがあって知った不具合。
運営から、この不具合についてこんな告知が出されていた。


10/19 12:36~12:53頃の間で発生したサーバー高負荷により、一部のユーザー様において「選抜!11周年人気投票ガチャ」を2回引けてしまった事象を確認しており、現在調査中です。

調査完了次第、改めてご報告致します。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

この時間帯、確かにホーム画面がもっさりしてたし、通信にかなり時間がかかってた。まさか、こんな事が起きてたなんてね。



10/23 追記

■本件についてのお詫び
この度は、ユーザーの皆様に混乱を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。本件のお詫びといたしまして、ユーザーの皆様全員に以下をお送りいたします。「受け取りBOX」よりお受け取りください。

▼配布内容
オーブ×5

▼配送日時
2024年10月24日(木)4:00

▼配送対象ユーザー
2024年10月19日(土)12:53までにチュートリアルをクリアした方



■キャラクターの回収対応について
「選抜!11周年人気投票ガチャ」を2回以上引けてしまった対象のユーザー様について、2回目以降に排出されたキャラクターのうち、★5以上のキャラクターのみ回収いたします。

なお、回収対応と実施日程に関しましては、対象のユーザー様へアプリ内のメッセージに個別でお送りいたします。

対象のユーザー様におかれましては、お手数をおかけいたしますが、何卒ご確認くださいますようお願い申し上げます。
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